近期,本輪由境外輸入引發(fā)的聚集性疫情已波及多個省份,按照中廣核統(tǒng)一工作部署,中廣核服針對疫情啟動快速應(yīng)急響應(yīng)機制,嚴格落實采取各項防控舉措,同時,積極發(fā)揮有效的綜合服務(wù)保障機制,為中廣核人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的暖心服務(wù)。
新冠肺炎疫情牽動著每個人的心,民以食為天,尤其是,從中高風險地區(qū)出差及休假返回基地的員工及家屬,按照管控要求,他們將在生活區(qū)進行隔離觀察,近期大家最直接的餐飲情況怎么樣?今天,帶著這個問題,我們一起去看看。
暖胃送餐隊,又上線了!
“響應(yīng)防疫要求,從今天起啟動員工隔離點一對一送餐服務(wù)!”8月4日清晨7時,當很多人還在沉睡,陽江基地內(nèi)各餐廳后廚正熱乎朝天地準備著早餐,一條緊急通知劃破了寧靜。
收到隔離送餐需求后,中廣核服所屬餐飲公司陽江服務(wù)部的師傅們沒有慌亂、沒有猶豫,按照防疫緊急預案迅速行動落實。僅用短短30分鐘,確認隔離人員清單、成立“暖胃送餐隊”、組建臨時送餐溝通群、緊急裝盒打包、清點數(shù)量...…一切都有條不紊,按部就班,7時半,新鮮的、冒著熱氣的一份份早餐如約出現(xiàn)在每一位隔離人員的門外。
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海濱花園、海馨花園合計31幢宿舍,每幢宿舍共6層,在陽江天氣多變的盛夏,8位“暖胃送餐小隊”成員就這樣頂著烈日、吹著陣雨,用雙手扛著一筐筐餐食,用雙腳丈量著隔離園區(qū)每一個臺階,從8月4日至6日,一日三餐、風雨無阻,將500余份隔離餐準時準質(zhì)送到每個員工隔離點。放下餐盒,輕聲敲門,然后匆匆趕向下一個送餐點,這是中廣核服最溫暖的守護。
“刷屏”的信息接龍
隨著全國中高風險區(qū)域的增多,除陽江基地外,7月21日起,大亞灣、防城港、寧德等基地紛紛啟動為從中高風險地區(qū)出差及休假返回基地的員工配送隔離餐服務(wù)。在保證隔離送餐正常運作的同時,為了讓隔離人員吃飽更要吃好,各基地餐廳充分考慮南北口味、特殊人群需求,特別制定隔離餐菜單,葷素搭配、菜式多樣、營養(yǎng)均衡。
人員正在分裝隔離餐.jpg)
與此同時,中廣核服“暖胃送餐隊”還接起了“新任務(wù)”,為隔離員工們提供“蔬果牛奶外賣”、“日常用品代購”等增值服務(wù),滿足客戶多樣化、個性化需求,讓隔離變得不再漫長。
“感謝核服同事們這幾天不辭辛苦送餐,飯菜好吃、服務(wù)周到!”“我懷著感恩的心感謝餐廳為我們的辛勤付出,你們是我們防疫戰(zhàn)線上堅強的后勤保障!”8月6日,經(jīng)過多輪核酸檢測,各基地隔離逐步解除,十余條帶著滾燙溫度的信息接龍,以及一封充滿真情實感的感謝信送到中廣核服餐飲人手中,大家對疫情隔離期間的服務(wù)給予好評和肯定。
夏日炎炎,有一份光,發(fā)一點光,“暖胃送餐隊”中廣核服人把溫暖傳遞,他們用一份份“暖心餐”筑起了一道溫暖人心的服務(wù)保障線,把中廣核關(guān)懷和人文關(guān)愛傳遞給了每一名員工,努力讓大家熱在身上、暖在胃里、安在心中,為疫情防控的鋼鐵長城增添一份別樣的溫度。
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